In der Welt der Ferienvermietung gibt es viele Faktoren, die die Zufriedenheit der Gäste beeinflussen: Lage, Ausstattung, Sauberkeit und Gastfreundlichkeit. Ein oft unterschätzter, aber zentraler Aspekt ist jedoch die Qualität des Schlafs, den Gäste in Ihrer Unterkunft finden. Eine erholsame Nachtruhe trägt erheblich dazu bei, dass Gäste sich rundum wohlfühlen, den Aufenthalt genießen und Ihre Unterkunft gerne weiterempfehlen.
Schlaf ist der Kern jeder Unterkunft
Warum buchen Gäste eine Ferienwohnung? Sie suchen eine Unterkunft, die ihnen eine Schlafmöglichkeit bietet. Schlaf ist das Basisbedürfnis, das bei jeder Buchung mitschwingt, und doch machen sich viele Gastgeber nur wenig Gedanken über die Qualität des Schlafes, den sie ihren Gästen bieten. Dabei zeigt sich in Bewertungen immer wieder: Schlechter Schlaf ist einer der häufigsten Kritikpunkte, während guter Schlaf oft besonders gelobt wird.
Schlafkomfort: Ein unterschätztes Potenzial, um sich von der Konkurrenz abzuheben
Viele Gastgeber betrachten das Bett primär als Kostenfaktor: Es muss vorhanden sein, es soll seinen Zweck erfüllen, und wenn es dazu noch schön aussieht, umso besser. Doch hier liegt der Denkfehler – der Schlafkomfort wird nicht als zentrales Element des Gasterlebnisses wahrgenommen, sondern als bloße Notwendigkeit. Das Hauptproblem ist oft nicht die Investitionsbereitschaft, sondern die Haltung: „Das Bett steht da, also ist der Punkt erledigt.“ Doch guter Schlafkomfort erfordert mehr als die bloße Bereitstellung eines Bettes. Das Potenzial, das hier schlummert, ist enorm: Während die Konkurrenz das Bett nur als Kostenfaktor sieht, können Sie es als Ihre größte Stärke nutzen. Gäste, die gut schlafen, kommen wieder – und empfehlen Ihre Unterkunft gerne weiter.
Ein Umdenken beim Thema Bett
Gastgeber sollten sich bewusst machen, dass das Bett einer der wichtigsten Faktoren für die Zufriedenheit der Gäste ist – und dass es sich lohnt, diesem Thema mehr Aufmerksamkeit zu widmen. Dabei geht es nicht zwangsläufig um hohe Kosten, sondern um durchdachte Maßnahmen, die oft vergleichsweise günstig umzusetzen sind:
Hochwertige Betten und Matratzen
Investieren Sie in hochwertige Matratzen, die weder zu hart noch zu weich sind, um eine optimale Balance zwischen Komfort und Unterstützung zu gewährleisten. Beispielsweise bieten Boxspringbetten durch ihre besondere Konstruktion einen hohen Liegekomfort und können das Schlaferlebnis Ihrer Gäste positiv beeinflussen.
Tipp: Achten Sie darauf, die Matratzen regelmäßig zu überprüfen und bei Bedarf auszutauschen, um stets einen hohen Schlafkomfort zu gewährleisten.
Verschiedene Kissen und Decken anbieten
Gäste haben unterschiedliche Vorlieben, wenn es um Kissen und Decken geht. Stellen Sie daher verschiedene Kissentypen (weich, mittel, fest) und Decken in unterschiedlichen Stärken zur Verfügung. So können Ihre Gäste individuell wählen und finden die für sie passende Schlafumgebung vor.
Lifehack: Legen Sie zusätzliche Kissen und Decken in den Kleiderschrank des Schlafzimmers, damit Gäste bei Bedarf darauf zugreifen können. Warum Details wie hochwertige Bettwäsche einen großen Unterschied machen, lesen Sie hier: „Der geheime Einfluss der Bettwäsche auf den Erfolg Ihrer FeWo“.
Verdunkelungsmöglichkeiten und Lichtsteuerung
Eine dunkle Schlafumgebung fördert die Produktion des Schlafhormons Melatonin und unterstützt somit einen erholsamen Schlaf. Installieren Sie Verdunkelungsvorhänge oder Rollos, um den Raum optimal abzudunkeln. Dimmbare Nachttischlampen ermöglichen es den Gästen, die Lichtintensität nach ihren Bedürfnissen anzupassen.
Tipp: Stellen Sie zusätzlich Schlafmasken bereit, falls die vollständige Verdunkelung nicht möglich ist.
Ruhe und Schallschutz
Lärm kann den Schlaf erheblich beeinträchtigen. Schallisolierte Fenster oder Türen tragen dazu bei, Außengeräusche zu minimieren. In ruhigeren Lagen können Sie mit Teppichen oder Vorhängen den Schall im Raum dämpfen.
Lifehack: Bieten Sie Ihren Gästen Ohrenstöpsel an, um ihnen bei Bedarf zusätzlichen Schutz vor Lärm zu bieten.
Familienbetten und Schlaflösungen für Familien
Für Familien ist das Schlafen im Urlaub oft eine Herausforderung, insbesondere wenn kleine Kinder an die Nähe der Eltern gewöhnt sind. Eine flexible Lösung ist es, zusätzliche Betten oder Schlafmöglichkeiten im Elternschlafzimmer anzubieten. Ein größeres Sofa oder zwei nebeneinander gestellte Einzelbetten schaffen eine Umgebung, in der Kinder und Eltern entspannt schlafen können. Alternativ können Sie auch Reisebetten für Babys oder Kinder anbieten – eine einfache, aber geschätzte Option für Familien.
Schaffen Sie zusätzlich eine kinderfreundliche Umgebung mit Nachtlichtern und vielleicht sogar einem kleinen Auswahl an Kinderbüchern. Diese Extras machen das Zubettgehen für Kinder angenehmer und unterstützen Eltern dabei, ihre abendlichen Rituale auch im Urlaub beizubehalten.
Tipp: Stellen Sie kindgerechte Bettwäsche und Nachtlichter bereit, um den kleinen Gästen ein Gefühl von Geborgenheit zu vermitteln.
Optimale Raumtemperatur und Belüftung
Die ideale Schlafzimmertemperatur liegt zwischen 16 und 18 Grad Celsius. Sorgen Sie dafür, dass Ihre Gäste die Raumtemperatur individuell regulieren können, beispielsweise durch Thermostate oder mobile Ventilatoren. Eine gute Belüftung trägt ebenfalls zu einem angenehmen Schlafklima bei.
Lifehack: Legen Sie eine kurze Anleitung zur Bedienung der Heizungs- oder Klimaanlage bereit, damit Gäste diese problemlos nutzen können.
Fazit
Schlafkomfort ist der Schlüssel zu zufriedenen Gästen und positiven Bewertungen. Wer sich nicht nur auf „ein Bett bereitstellen“ beschränkt, sondern Schlafqualität in den Fokus rückt, hebt sich von der Konkurrenz ab – und bleibt bei Gästen in bester Erinnerung. Gut schlafen, besser bewerten – der einfachste Weg zum Erfolg!
Ein wertvoller Tipp für Gastgeber, die den Schlafkomfort in ihren Ferienunterkünften verbessern möchten, ist die Podcast-Episode „101 Gut schlafen, besser bewerten – das neue BSIU-Siegel für Ferienunterkünfte“. Hier erfahren Sie, warum das Schlafzimmer der wichtigste Raum ist und wie Sie durch gezielte Maßnahmen die Zufriedenheit Ihrer Gäste steigern – und Ihre Bewertungen verbessern – können.
