Schlaf ist der Kern jeder Unterkunft

Warum buchen Gäste eine Ferienwohnung? Sie suchen eine Unterkunft, die ihnen eine Schlafmöglichkeit bietet. Schlaf ist das Basisbedürfnis, das bei jeder Buchung mitschwingt, und doch machen sich viele Gastgeber nur wenig Gedanken über die Qualität des Schlafes, den sie ihren Gästen bieten. Dabei zeigt sich in Bewertungen immer wieder: Schlechter Schlaf ist einer der häufigsten Kritikpunkte, während guter Schlaf oft besonders gelobt wird.

Schlafkomfort: Ein unterschätztes Potenzial, um sich von der Konkurrenz abzuheben

Viele Gastgeber betrachten das Bett primär als Kostenfaktor: Es muss vorhanden sein, es soll seinen Zweck erfüllen, und wenn es dazu noch schön aussieht, umso besser. Doch hier liegt der Denkfehler – der Schlafkomfort wird nicht als zentrales Element des Gasterlebnisses wahrgenommen, sondern als bloße Notwendigkeit. Das Hauptproblem ist oft nicht die Investitionsbereitschaft, sondern die Haltung: „Das Bett steht da, also ist der Punkt erledigt.“ Doch guter Schlafkomfort erfordert mehr als die bloße Bereitstellung eines Bettes. Das Potenzial, das hier schlummert, ist enorm: Während die Konkurrenz das Bett nur als Kostenfaktor sieht, können Sie es als Ihre größte Stärke nutzen. Gäste, die gut schlafen, kommen wieder – und empfehlen Ihre Unterkunft gerne weiter.

Ein Umdenken beim Thema Bett

Gastgeber sollten sich bewusst machen, dass das Bett einer der wichtigsten Faktoren für die Zufriedenheit der Gäste ist – und dass es sich lohnt, diesem Thema mehr Aufmerksamkeit zu widmen. Dabei geht es nicht zwangsläufig um hohe Kosten, sondern um durchdachte Maßnahmen, die oft vergleichsweise günstig umzusetzen sind:

Hochwertige Betten und Matratzen

Investieren Sie in hochwertige Matratzen, die weder zu hart noch zu weich sind, um eine optimale Balance zwischen Komfort und Unterstützung zu gewährleisten. Beispielsweise bieten Boxspringbetten durch ihre besondere Konstruktion einen hohen Liegekomfort und können das Schlaferlebnis Ihrer Gäste positiv beeinflussen.

Tipp: Achten Sie darauf, die Matratzen regelmäßig zu überprüfen und bei Bedarf auszutauschen, um stets einen hohen Schlafkomfort zu gewährleisten.

Verschiedene Kissen und Decken anbieten

Gäste haben unterschiedliche Vorlieben, wenn es um Kissen und Decken geht. Stellen Sie daher verschiedene Kissentypen (weich, mittel, fest) und Decken in unterschiedlichen Stärken zur Verfügung. So können Ihre Gäste individuell wählen und finden die für sie passende Schlafumgebung vor.

Lifehack: Legen Sie zusätzliche Kissen und Decken in den Kleiderschrank des Schlafzimmers, damit Gäste bei Bedarf darauf zugreifen können. Warum Details wie hochwertige Bettwäsche einen großen Unterschied machen, lesen Sie hier: „Der geheime Einfluss der Bettwäsche auf den Erfolg Ihrer FeWo“.

Verdunkelungsmöglichkeiten und Lichtsteuerung

Eine dunkle Schlafumgebung fördert die Produktion des Schlafhormons Melatonin und unterstützt somit einen erholsamen Schlaf. Installieren Sie Verdunkelungsvorhänge oder Rollos, um den Raum optimal abzudunkeln. Dimmbare Nachttischlampen ermöglichen es den Gästen, die Lichtintensität nach ihren Bedürfnissen anzupassen.

Tipp: Stellen Sie zusätzlich Schlafmasken bereit, falls die vollständige Verdunkelung nicht möglich ist.

Ruhe und Schallschutz

Lärm kann den Schlaf erheblich beeinträchtigen. Schallisolierte Fenster oder Türen tragen dazu bei, Außengeräusche zu minimieren. In ruhigeren Lagen können Sie mit Teppichen oder Vorhängen den Schall im Raum dämpfen.

Lifehack: Bieten Sie Ihren Gästen Ohrenstöpsel an, um ihnen bei Bedarf zusätzlichen Schutz vor Lärm zu bieten.

Familienbetten und Schlaflösungen für Familien

Für Familien ist das Schlafen im Urlaub oft eine Herausforderung, insbesondere wenn kleine Kinder an die Nähe der Eltern gewöhnt sind. Eine flexible Lösung ist es, zusätzliche Betten oder Schlafmöglichkeiten im Elternschlafzimmer anzubieten. Ein größeres Sofa oder zwei nebeneinander gestellte Einzelbetten schaffen eine Umgebung, in der Kinder und Eltern entspannt schlafen können. Alternativ können Sie auch Reisebetten für Babys oder Kinder anbieten – eine einfache, aber geschätzte Option für Familien.

Schaffen Sie zusätzlich eine kinderfreundliche Umgebung mit Nachtlichtern und vielleicht sogar einem kleinen Auswahl an Kinderbüchern. Diese Extras machen das Zubettgehen für Kinder angenehmer und unterstützen Eltern dabei, ihre abendlichen Rituale auch im Urlaub beizubehalten.

Tipp: Stellen Sie kindgerechte Bettwäsche und Nachtlichter bereit, um den kleinen Gästen ein Gefühl von Geborgenheit zu vermitteln.

Optimale Raumtemperatur und Belüftung

Die ideale Schlafzimmertemperatur liegt zwischen 16 und 18 Grad Celsius. Sorgen Sie dafür, dass Ihre Gäste die Raumtemperatur individuell regulieren können, beispielsweise durch Thermostate oder mobile Ventilatoren. Eine gute Belüftung trägt ebenfalls zu einem angenehmen Schlafklima bei.

Lifehack: Legen Sie eine kurze Anleitung zur Bedienung der Heizungs- oder Klimaanlage bereit, damit Gäste diese problemlos nutzen können.

Fazit

Schlafkomfort ist der Schlüssel zu zufriedenen Gästen und positiven Bewertungen. Wer sich nicht nur auf „ein Bett bereitstellen“ beschränkt, sondern Schlafqualität in den Fokus rückt, hebt sich von der Konkurrenz ab – und bleibt bei Gästen in bester Erinnerung. Gut schlafen, besser bewerten – der einfachste Weg zum Erfolg!

Ein wertvoller Tipp für Gastgeber, die den Schlafkomfort in ihren Ferienunterkünften verbessern möchten, ist die Podcast-Episode „101 Gut schlafen, besser bewerten – das neue BSIU-Siegel für Ferienunterkünfte“. Hier erfahren Sie, warum das Schlafzimmer der wichtigste Raum ist und wie Sie durch gezielte Maßnahmen die Zufriedenheit Ihrer Gäste steigern – und Ihre Bewertungen verbessern – können.

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1. Große Buchungsportale: Hohe Reichweite, starker Wettbewerb

Plattformen wie Airbnb und Booking.com bieten eine enorme Reichweite, doch der Wettbewerb ist intensiv. In beliebten Regionen kann Ihre Ferienwohnung unter tausenden Objekten leicht in der Masse untergehen. Ein Beispiel: Statt ganz vorne, könnte Ihr Inserat erst auf Seite 5 der Suchergebnisse erscheinen, während der nächste Konkurrent nur einen Klick entfernt ist. Zudem sind bei großen Portalen Provisionskosten von bis zu 20% pro Buchung üblich, was jährlich mehrere Tausend Euro kosten kann.

2. Anfrageportale: Weniger Objekte, bessere Sichtbarkeit

Bei kleineren Portalen wie Ferienhausmiete.de ist die Konkurrenz viel überschaubarer. Statt 1000 Objekte in einer Region, wie es bei den großen Anbietern oft der Fall ist, gibt es hier vielleicht nur 100 Objekte – ein einfaches Beispiel, das verdeutlicht, wie viel größer Ihre Chance ist, auf den vorderen Seiten der Suchergebnisse zu erscheinen. Weniger Objekte bedeuten höhere Sichtbarkeit, ohne dass Sie sich durch Massen an Konkurrenz kämpfen müssen.

3. Fixkosten statt Provisionen: Clever sparen

Ein weiterer Vorteil von Anfrageportalen: Keine Provisionszahlungen. Bei Ferienhausmiete.de zahlen Sie nur 149 € im Jahr zzgl. MwSt., unabhängig von der Anzahl der Buchungen. Im Vergleich dazu können die Provisionskosten bei großen Portalen schnell bis zu 2000 € pro Jahr betragen. Eine clevere Strategie kann Ihnen helfen, diese Unterschiede gezielt zu nutzen und Kosten zu sparen, ohne auf Sichtbarkeit und Flexibilität zu verzichten.

4. Kundenservice: Erreichbar und hilfreich

Ein oft unterschätzter Punkt ist der Kundenservice. Bei kleineren Portalen wie Ferienhausmiete.de ist der Kundenservice leicht erreichbar – ob per E-Mail oder telefonisch. Im Gegensatz zu großen Plattformen, wo Support-Anfragen länger dauern können, erhalten Sie schnelle persönliche Hilfe. Das kann ein großer Vorteil sein, wenn es um technische Fragen oder dringende Anliegen geht. Ein direkter und schneller Draht zu einem kompetenten Team gibt Ihnen zusätzliche Sicherheit bei der Verwaltung Ihrer Inserate.

5. Direkte Kommunikation: Engagement zahlt sich aus

Auf Portalen wie Ferienhausmiete.de wird persönliches Engagement belohnt. Direkte Anfragen und individuelle Kommunikation mit den Gästen stehen im Mittelpunkt. Wenn Vermieter mit Leidenschaft dabei sind, Freude daran haben, Ihre Gäste persönlich zu betreuen und vieles selbst gestalten möchten, bietet dieses Portal die ideale Plattform. Anfragen beantworten, persönliche Konditionen festlegen und direkt mit den Gästen in Kontakt treten – das alles sorgt dafür, dass Ihre Begeisterung und Ihr Einsatz direkt bei Ihren Gästen ankommen.

Fazit: Günstig, flexibel, sichtbar und unterstützt

Für Vermieter, die ihre Kosten im Blick behalten und trotzdem sichtbare Inserate sowie zuverlässigen Support wünschen, bietet Ferienhausmiete.de eine attraktive Alternative. 149 € zzgl. MwSt. für ein Jahresinserat mit einem leicht erreichbaren Kundenservice und voller Kontrolle – eine smarte Wahl gegenüber den hohen Provisionen und dem intensiven Wettbewerb der großen Buchungsplattformen.

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Anzeichen für unbefugten Zugriff

Anzeichen dafür, dass mit betrügerischen Absichten auf Ihr Konto zugegriffen wurde, sind:

• Gäste erhalten unberechtigte Zahlungsaufforderungen.
• Unbekannte Änderungen in Ihren Unterkunftsdaten (Kontakte, Preise, Verfügbarkeit, Inhalte).

Schutz Ihres Kontos vor unbefugter Nutzung

So sichern Sie Ihr Ferienhausmiete.de-Konto:

• Verwenden Sie einzigartige Passwörter für verschiedene Dienste, um Angreifer daran zu hindern, auf Ihr Konto zuzugreifen.
• Wählen Sie ein starkes Passwort mit mindestens zehn Zeichen, das Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen enthält. Vermeiden Sie leicht zu erratende Informationen wie Name, E-Mail-Adresse oder Geburtsdatum.
• Melden Sie sich immer über die offizielle Webseite an und überprüfen Sie das SSL-Zertifikat, um sicherzustellen, dass Sie auf der sicheren Seite sind.

Sicherung nach unbefugtem Zugriff

Falls Ihr Konto gehackt wurde:

1. Setzen Sie Ihr E-Mail-Passwort zurück.
2. Setzen Sie Ihr Ferienhausmiete.de-Passwort zurück, indem Sie auf der Anmeldeseite „Passwort vergessen“ klicken.
3. Überprüfen Sie alle Kontoangaben und melden Sie uns sofort verdächtige Aktivitäten.

Anleitung zur Überprüfung eines SSL-Zertifikat

1. In Chrome:
   • Klicken Sie auf das Schlosssymbol in der URL-Leiste.
   • Wählen Sie „Verbindung ist sicher“ und klicken Sie auf „Zertifikat ist gültig“.
2. In Safari:
   • Klicken Sie auf das Schlosssymbol in der URL-Leiste.
   • Wählen Sie „Zertifikat anzeigen“.
3. In Firefox:
   • Klicken Sie auf das Schlosssymbol in der URL-Leiste.
   • Wählen Sie „Verbindung sicher“ und klicken Sie auf „Weitere Informationen“.

Das Zertifikat sollte den Namen des Ausstellers und den Namen des Eigentümers enthalten.

Hinweis: Vermeiden Sie es, im Inkognito-Modus zu arbeiten, während Sie auf den internen Vermieterbereich von Ferienhausmiete.de zugreifen. Dies ermöglicht es uns, Ihre Aktivitäten besser nachzuvollziehen und hilft dabei, Ihr Konto zu schützen.

Weitere Sicherheitstipps finden Sie in unseren Artikeln über Wachsamkeit und Eigenverantwortung in der Ferienhausvermietung sowie Schutz vor Scheckbetrug und Phishing.

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Warum Sicherheit wichtig ist

Ferienhausvermieter müssen sich nicht nur um die physische Sicherheit ihrer Immobilien kümmern, sondern auch um die digitale Sicherheit. Online-Plattformen für die Ferienhausvermietung bieten zahlreiche Vorteile, aber sie bringen auch Risiken mit sich. Von Phishing-Angriffen bis hin zu Social-Engineering-Betrügereien – die Bedrohungen sind vielfältig und real.

Die Rolle der Eigenverantwortung

Eine wesentliche Säule der Sicherheit ist die Eigenverantwortung. Hier sind einige grundlegende Maßnahmen, die jeder Vermieter ergreifen kann:

• Wachsames Auge: Seien Sie aufmerksam und hinterfragen Sie ungewöhnliche Anfragen oder Verhaltensweisen. Betrüger nutzen oft die menschliche Schwäche für Emotionalität und Impulshandlungen aus. Ein gesundes Misstrauen kann viel Schaden abwenden.
• Hinterfragen: Bevor Sie auf eine Anfrage reagieren oder eine Zahlung akzeptieren, sollten Sie sicherstellen, dass alles legitim ist. Prüfen Sie die Identität des Interessenten und seien Sie vorsichtig bei ungewöhnlichen Zahlungsanforderungen.
• Regelmäßige Information: Halten Sie sich über die neuesten Betrugsmethoden und Sicherheitsmaßnahmen auf dem Laufenden. Informieren Sie sich regelmäßig über aktuelle Bedrohungen und wie Sie sich dagegen schützen können.
• Gefühl schulen: Vertrauen Sie Ihrem Bauchgefühl. Wenn etwas nicht stimmt oder zu gut klingt, um wahr zu sein, dann ist es das wahrscheinlich auch. Lernen Sie, auf Ihr Gefühl zu hören und entsprechend zu handeln.
• Aufklärung ist wichtig: Sprechen Sie mit Ihrer Familie über Maßnahmen zum Schutz vor Cyberkriminalität. Je mehr Menschen aufgeklärt sind, desto weniger Chancen haben die Betrüger.

Psychologische Aspekte der Betrugsprävention

Betrüger zielen oft auf menschliche Schwächen wie Bequemlichkeit, Emotionalität und Impulshandlungen ab. Deshalb ist es wichtig, einen Schritt zurückzutreten und rational zu handeln. Denken Sie immer erst nach, bevor Sie handeln. Hier sind einige Tipps, wie Sie Ihre psychologische Widerstandsfähigkeit stärken können:

• Emotionale Kontrolle: Lassen Sie sich nicht von Emotionen leiten. Betrüger nutzen oft Druck und Dringlichkeit, um Sie zu schnellen Entscheidungen zu drängen. Nehmen Sie sich Zeit, um rational zu denken.
• Impulskontrolle: Vermeiden Sie impulsive Handlungen. Überlegen Sie immer genau, bevor Sie persönliche Informationen preisgeben oder finanzielle Transaktionen durchführen.
• Bequemlichkeit überwinden: Bequemlichkeit kann ein Einfallstor für Betrüger sein. Nehmen Sie sich die Zeit, Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, auch wenn sie unbequem erscheinen.

Präventive Maßnahmen

Um sich vor Cyberkriminalität zu schützen, ist es wichtig, präventive Maßnahmen zu ergreifen. Dazu gehören:

• Regelmäßige Updates: Stellen Sie sicher, dass Ihre Software immer auf dem neuesten Stand ist, um Sicherheitslücken zu schließen. Nutzen Sie eine seriöse, stets aktuelle Software zum Virenschutz – insbesondere für die Arbeit im Homeoffice. Achten Sie darauf, ob Ihr Computer plötzlich langsamer wird oder häufig abstürzt. Das kann ein Zeichen für eine Infektion mit Malware sein.
• Starke Passwörter: Verwenden Sie komplexe Passwörter und ändern Sie diese regelmäßig. Ändern Sie ein Passwort sofort, wenn Sie glauben, dass es in die falschen Hände geraten sein könnte. Geben Sie Passwörter nie an Dritte weiter und verschicken Sie diese niemals per Mail.
• Vorsicht bei E-Mails und Links: Seien Sie misstrauisch gegenüber unbekannten E-Mails und klicken Sie nicht auf verdächtige Links.

Fazit

Trotz der Bedrohungen ist es wichtig zu betonen, dass mit etwas Wachsamkeit und den richtigen Maßnahmen die Sicherheit erheblich verbessert werden kann. Vermieter sollten sich nicht von den potenziellen Gefahren abschrecken lassen, sondern proaktiv handeln, um sich und ihre Gäste zu schützen. Mit den richtigen Sicherheitsvorkehrungen können sie weiterhin positive Vermietungserfahrungen genießen.

Indem Vermieter sich der Bedeutung von Sicherheit bewusst sind und präventiv handeln, können sie dazu beitragen, ihre Ferienhäuser zu sicheren und einladenden Rückzugsorten für ihre Gäste zu machen.

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Ganz gleich, ob Sie Ihre Ferienwohnung über eine Anzeige auf einem Portal oder über Ihre eigene Webseite vermarkten – diese Fehler können potenzielle Gäste abschrecken und Ihre Buchungszahlen beeinträchtigen. Diese Fallstricke gilt es zu vermeiden.

1. Unklare Ortsangaben

Nichts ist frustrierender für potenzielle Gäste als unklare Ortsangaben. Wenn Ihre Ortsangabe unpräzise ist, bleiben die Gäste fragend zurück. Hier ein paar Beispiele, wie es oft gemacht wird – und wie Sie es besser machen können:

Besser:

• Ferienwohnung in Gerats / Allgäuer Seenplatte
• Ferienhaus Müller südlich von Nürnberg
• Ferienhaus an der Elbe bei Dresden
• Ferienwohnung im Schwarzwald in Seenähe

Durch klarere und präzisere Ortsangaben wissen Ihre potenziellen Gäste sofort, wo sich Ihre Unterkunft befindet, und können sich leichter für Ihre Ferienwohnung entscheiden.

2. Wenig aussagekräftige Bilder

Bilder sind das Herzstück Ihrer Website. Hochauflösende Bilder, die Ihre Unterkunft von ihrer besten Seite zeigen, sind entscheidend.

Unglücklich:

• ein Titelbild, das eine Deko-Möwe zeigt, während das Wohnzimmer nur minimal zu erkennen ist
• ein „Herzlich Willkommen“- Aufsteller in Großaufnahme, der wertvollen Platz verschwendet
• Text im Bild, der alles verdeckt und die Sicht auf die Unterkunft behindert
• private Fotos, auf denen Sie in der Ferienwohnung zu sehen sind
• Fotocollagen aus mehreren Bildern

Besser:

• ein umfassenden Fotorundgang: Zeigen Sie Fotos von allen Räumen, zu denen Gäste Zugang haben – Wohnzimmer, Schlafzimmer, Küche, Badezimmer und Außenbereich.
• Anstatt das Logo klein in jedes Bild zu setzen, lieber einmal groß und deutlich als eigenes Bild.

3. Unpassende Farbschemata

Farben haben einen erheblichen Einfluss auf das Verbraucherverhalten. Eine gut durchdachte Farbauswahl kann die Nutzererfahrung verbessern und Buchungsraten erhöhen.

• Nutzen Sie konsistente Farbtöne.
• Sorgen Sie für Ausgleich durch hellere Farben.
• Vermeiden Sie zu viele Farben – Ihre Homepage ist kein Regenbogen.
• Achten Sie auf ein optimales Kontrastverhältnis: In Bezug auf die Barrierefreiheit ist für Texte auf Webseiten ein Kontrastverhältnis von mindestens 4,5:1 erforderlich.

4. Fehlende Call-to-Action-Buttons (CTA’s)

CTA-Buttons wie „Jetzt buchen“ erhöhen die Conversion-Rate. Strategisch platzierte, auffällige CTA-Buttons mit kontrastreichen Farben und einfacher, verständlicher Sprache können Ihre Konversionsrate erheblich steigern. Also, her mit den „Jetzt buchen“-Buttons!

5. Zu viele generische Begriffe

Begriffe wie „gemütlich“, „luxuriös“ und „einladend“ sind so überstrapaziert, dass sie ihre Bedeutung verloren haben. Gäste haben vielleicht schon zu oft „luxuriöse“ Unterkünfte gesehen, die alles andere als luxuriös waren. Der Schlüssel zum Erfolg? Seien Sie spezifisch! Beschreiben Sie, was Ihre Unterkunft wirklich ausmacht. Suchen Sie in Gästebewertungen nach authentischen Erlebnissen und Beobachtungen – das macht Ihre Beschreibung glaubwürdiger und einzigartiger.

6. „Herzlich Willkommen“ als Headline

„Herzlich Willkommen“ als Begrüßung? Langweilig! Nutzen Sie den wichtigsten Teil Ihrer Webseite – den Bereich „above the fold“, der ohne Scrollen sichtbar ist – um Ihre besten Argumente zu präsentieren. Der Begriff „above the fold“ stammt ursprünglich von gefalteten Tageszeitungen. Statt einer Floskel, zeigen Sie, was Ihre Unterkunft einzigartig macht: „Perfekt für Familien – zentrale Lage, Sauna, Kamin und Parkplatz inklusive.“ Ihre Gäste sollen sofort sehen, warum Ihre Ferienwohnung die beste Wahl ist. Oder haben Sie schon mal auf dem Cover der Bildzeitung „Herzlich Willkommen“ gelesen?

7. Fehlende Struktur und Navigation

Eine klare Struktur und intuitive Navigation sind essenziell. Menüs sollten vorhanden und strukturiert sein, um die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen. Studien zeigen, dass Nutzer nach 30 Sekunden die Website verlassen, wenn sie nicht direkt finden, was sie suchen.

Tipps:

• Offensichtliches Menü einrichten, das sich vom Hintergrund abhebt.
• Alle wichtigen Seiten in maximal zwei Klicks von der Startseite erreichbar machen.
• Seiten mit offensichtlichen Namen versehen.

8. Kein Kalender, Preisrechner & Buchungsformular

Gäste möchten sofort wissen, wann Ihre Unterkunft verfügbar ist , wie viel der Aufenthalt kostet, wie die Stornierungsbedingungen sind. Ein integrierter Buchungskalender, ein Preisrechner und ein Buchungsformular sind daher unverzichtbar.

Nutzen Sie kostenlose Tools wie den Belegungsplan von Ferienhausmiete.de und das Buchungsformular von Ferienhausmiete.de, um Ihre Website für Direktbuchungen zu optimieren.

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Möchten Sie, dass Ihre Gäste ohne Service-Gebühren und Provisionen direkt buchen? Als Gastgeber hören Sie bestimmt häufig: „Kenne Deine Zielgruppe, ihre Wünsche, ihre Vorlieben und wie sie Entscheidungen treffen und du wirst erfolgreich sein!“ Doch was bedeutet das konkret? Natürlich unterscheiden sich Entscheidungsprozesse von Person zu Person. Heute haben wir mal bei Familie Sparfuchs durchs Schlüsselloch gespäht.

Frust auf großen Portalen

Mutter Louise findet eine tolles Ferienhaus auf einem großen, international bekannten Buchungsportal, aber der Preis ist zu hoch. Vater Jochen: „Schön, aber das sprengt die Familienkasse!“

Die Rettung

Tochter Lea, die Social-Media-Queen: „Habt ihr nach Rabatt-Codes geschaut? Lasst mich mal gucken.“ Lea fängt gezielt an zu suchen, doch es gibt keinen Rabatt-Code. Dann die Entdeckung: „Hey Leute, auf Ferienhausmiete.de gibt’s dasselbe Haus, nur 300 Euro günstiger!“

„Kann das wirklich sein?“, staunt Jochen. „Hier kann man direkt Kontakt aufnehmen und eine Buchungsanfrage senden. Probieren wir’s!“ Gedacht, getan – und siehe da, es klappt. Die Unterkunft ist zu diesem Preis verfügbar. Sie buchen direkt beim Gastgeber und sparen.

Positive Erfahrung

Der Urlaub ist perfekt. Familie Sparfuchs genießt die Zeit und fragt sich nach der Rückkehr noch immer : „Warum war es auf Ferienhausmiete.de so viel günstiger?“

Aha-Moment

Sie fragen nach und der Gastgeber erklärt: „Keine Servicegebühren, keine Provisionen bei Ferienhausmiete.de!“ Nicht nur gut für mich als Vermieter sondern auch für meine Gäste.

Vater Jochen resümiert und lacht: „Unsere Familienkasse ist wie ein Sieb – nur Ferienhausmiete.de kann’s stopfen!“ und Tochter Lea stimmt zu: „Clever bucht halt clever“!

Welche Erfahrungen haben Sie als Gastgeber gemacht. Schreiben Sie gerne Ihren AHA-Moment in die Kommentare!

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Die harte Arbeit im Sommer

Stellen Sie sich vor: Sie haben alles vorbereitet, jedes Detail bedacht und sich um jeden Wunsch Ihrer Gäste gekümmert. Ihr Belegungskalender ist voll, und Sie haben rund um die Uhr gearbeitet, um sicherzustellen, dass jeder Aufenthalt reibungslos verläuft. Doch dann kommt der Herbst und mit ihm die böse Überraschung.

Die böse Überraschung im Herbst

Nach all der Mühe und dem Einsatz erhalten Sie die Provisionsabrechnung der großen provisionsbasierten Buchungsportale. Ein beträchtlicher Teil Ihrer Einnahmen verschwindet in deren Taschen. Sie denken sich: „Voller Belegungskalender, ja, aber ich mache die Arbeit und andere kassieren.“ Diese Enttäuschung und der Frust lassen Sie kochen vor Wut.

Und auch noch das!

Beim Blick in die neuesten Bewertungen kühlen Sie etwas ab. Ihre Gäste haben sich wohlgefühlt und erkennen Ihre Bemühungen an. Doch dann der letzte Satz: „Es war schön, aber doch recht teuer.“ Sie denken sich nur: „Na toll, jeder denkt jetzt, ich verdiene mir eine goldene Nase.“ Und schon geraten Sie wieder ins Schwitzen wegen der nur vergebenen 3 von 5 Sternen. Dass es die hohen Servicegebühren der großen Buchungsportale sind, die den Preis in die Höhe treiben, weiß keiner.

Das fehlende Eis zur Abkühlung

Statt sich für Ihre harte Arbeit zu belohnen, bleibt unterm Strich kaum etwas übrig. Kein Extra für ein Eis an heißen Sommertagen, kein finanzieller Spielraum, um sich etwas Gutes zu tun. Das muss nicht sein!

Bewahren Sie einen kühlen Kopf

Schwimmen Sie in eine andere Richtung. Gehen Sie den Weg der provisionsfreien Buchungen im Sommer. Vermieten Sie über Festpreisportale wie Ferienhausmiete.de, die ganz ohne Provisionen und Servicegebühren auskommen. Blockieren Sie einfach die Hochsaison auf großen provisionsbasierten Portalen. Die Nachfrage ist da, und die Gäste finden auch über uns den Weg zu Ihnen – ganz ohne Schwitzen. So geht coole und clevere Ferienhausvermietung heute.

Fazit

Warum sollten Sie sich in der Hochsaison mit hohen Provisionen herumschlagen? Bewahren Sie einen kühlen Kopf und vermieten Sie provisionsfrei über Ferienhausmiete.de. Genießen Sie die sonnigen Tage ohne zusätzliche Kosten und maximieren Sie Ihre Einnahmen. Schwitzt du noch oder kühlst du schon? Hochsaison geht auch ohne Provisionen – Ihre Ferienunterkunft und Ihre Finanzen werden es Ihnen danken.

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Stellen Sie sich vor, Sie surfen im Internet und entdecken eine Werbung für ein Produkt, das Sie schon immer haben wollten. Euphorisch klicken Sie auf die Anzeige und beginnen, das beworbene Produkt sich anzusehen und zu bestellen. Doch dann erhalten Sie die Nachricht: „Leider ist der Artikel nicht mehr verfügbar.“ Die Enttäuschung ist groß und schädigt das Vertrauen in den Anbieter.

Genauso fühlen sich Gäste, wenn die gewünschte Ferienwohnung plötzlich nicht verfügbar ist, obwohl der angefragte Zeitraum im Kalender als „frei“ angezeigt wurde. Diese Enttäuschung schadet nicht nur der Reputation des Ferienhausvermieters, sondern auch dem Ruf unseres Portals. Trotz erheblicher Werbemaßnahmen wie Google Anzeigen, die wir fortführend schalten, kann dies langfristig dazu führen, dass weniger Gäste auf unser Portal kommen und buchen. Denn der enttäusche Gast, der eine Absage erhalten hat, wird beim nächsten Mal mit großer Wahrscheinlichkeit unser Portal nicht mehr besuchen, um eine geeignete Unterkunft für seinen nächsten Urlaub zu buchen. Heutzutage erwarten Urlaubssuchende, dass Preise und Verfügbarkeiten korrekt und aktuell angegeben sind. Auf den großen Plattformen und Urlaubsportalen ist dies gängige Praxis und die Nutzer haben sich daran gewöhnt.

Und was hat jetzt die AIDA damit zu tun?

Das AIDA-Modell beschreibt, wie Kunden auf ein Produkt aufmerksam werden und eine Kaufentscheidung treffen und wie das Zusammenspiel zwischen Euphorie und Enttäuschung funktioniert.

• Attention (Aufmerksamkeit): Eine auffällige oder auch bezahlte Anzeige in Google oder den Social-Media-Kanälen erregt die Aufmerksamkeit des Kunden.
• Interest (Interesse): Der Kunde interessiert sich für das Produkt und informiert sich weiter. Er besucht den Online-Shop.
• Desire (Verlangen): Der Kunde entwickelt den Wunsch, das Produkt zu besitzen. Und zwar genau dieses Produkt mit den beworbenen Eigenschaften.
• Action (Handlung): Der Kunde kauft das Produkt, erhält die exakt ausgewählte Ware und ist zufrieden.

  Wird die Bestellung und der Kauf hingegen nicht mit einem positiven Ergebnis abgeschlossen und der Prozess verläuft nicht reibungslos, wird der ganze Kaufentscheidungsprozess in Frage gestellt und bei diesem Anbieter in der Regel nicht mehr „gekauft“.

Lockangebote, verlockend doch nicht zielführend

Lockangebote, die mit verlockenden Angeboten werben, die darauf abzielen, potenzielle Gäste auf ein Inserat aufmerksam zu machen, um sie dann zu teureren, weniger attraktiven Alternativen oder einfach zu anderen Angeboten umzuleiten, bringen auf Ferienhausportalen erhebliche Risiken mit sich und werden von uns nicht geduldet und unterstützt. Wir wissen, dass nicht jeder ungepflegte Kalender und nicht jedes Lockangebot aus bösen Absichten des Vermieters entsteht, und deshalb ist es uns wichtig, hier zur Aufklärung beizutragen und die die Qualität unseres Angebots zu sichern.

Die folgenden Arten von Lockangeboten und Praktiken werden auf unserem Portal bei Feststellung konsequent ausgeschlossen, sollte auf unsere Aufforderung hin, keine Anpassungen vorgenommen werden.

• Absichtliche Eingabe von extrem niedrigen Preisen

Inserate, die mit ungewöhnlich niedrigen Preisen werben, die weit unter dem Marktdurchschnitt liegen. Begründung: Diese Preise sind oft nicht realistisch und führen zu Frustration, wenn Gäste feststellen, dass die tatsächlichen Kosten höher sind oder die Unterkunft gar nicht verfügbar ist.

• Anwendung des Verfügbarkeitstricks

Inserate, die falsche Verfügbarkeiten anzeigen, um mehr Anfragen zu generieren. Sobald eine Anfrage eingeht, wird dem Gast mitgeteilt, dass die Unterkunft nicht verfügbar ist, und eine Alternative angeboten. Begründung: Dies führt zu Vertrauensverlust und schlechten Bewertungen, da Gäste enttäuscht und frustriert sind

• Anzeige von Bildern anderer Unterkünfte

Inserate, die mit Bildern von luxuriöseren oder besser ausgestatteten Unterkünften werben, die nicht der tatsächlich angebotenen Einheit entsprechen. Begründung: Gäste, die ankommen und feststellen, dass die Unterkunft ganz anders aussieht als auf den Bildern, fühlen sich betrogen und geben negative Rückmeldungen.

Warum pro Inserat nur eine Wohneinheit angeben?

Die Angabe nur einer Wohneinheit pro Inserat ist entscheidend für Klarheit und Transparenz sowie die einfache Verwaltung von Buchungen.

Wenn Sie ein Haus mit mehreren zu vermietenden Wohneinheiten besitzen, z.B. drei verschiedene Wohnungen, ist es wichtig, jede Einheit separat aufzulisten. Angenommen, Wohnung 1 hat ein großes Badezimmer und ein Hochbett, Wohnung 2 zwei Badezimmer und kein Hochbett, und Wohnung 3 ein Badezimmer und ein geräumiges Wohnzimmer mit Balkon. Diese Unterschiede beeinflussen die Buchungsentscheidung erheblich.

Ein Sammel-Inserat könnte die Gäste verwirren und zu Missverständnissen führen. Beispiel: Ein Gast bucht aufgrund der Beschreibung eines großen Badezimmers und eines Hochbetts und wird in einer Wohnung ohne Hochbett untergebracht. Dies führt zu Enttäuschung und negativen Bewertungen.

Separate Inserate für jede Wohneinheit erleichtern die Verwaltung der Verfügbarkeiten und minimieren das Risiko von Überbuchungen. Beispiel: Durch getrennte Inserate können Sie die Verfügbarkeit jeder Einheit präzise nachverfolgen. Wenn Wohnung 1 gebucht ist, wird dies sofort im Kalender angezeigt, ohne dass es zu Verwirrungen kommt.

Erhöhte Glaubwürdigkeit: Eine klare Präsentation der einzelnen Wohneinheiten hinterlässt einen professionellen Eindruck und stärkt das Vertrauen der Gäste. Beispiel: Mit separaten Inseraten kann jede Wohnung mit ihren spezifischen Vorteilen beworben werden. Gäste buchen genau die Einheit, die ihren Bedürfnissen entspricht, was zu höheren Zufriedenheitsraten führt.

Unsere konkrete Handlungsbitten an Gastgeber

Besondere Angebote für Mehrfachinserate

Wir bieten Ihnen für die zweite und weitere Einheiten, die Sie über unser Portal bewerben, einen reduzierten Inseratspreis von nur 99,- € im Jahr zzgl. MwSt. Ab 10 Inseraten können wir Ihnen einen weiteren Sonderrabatt gewähren. Sprechen Sie uns hierzu gerne an. Im Gegenzug bitten wir Sie, unsere Richtlinien zu befolgen.

Funktion Inserat duplizieren: So funktioniert es

Unser Engagement für Fairness und Qualität

Wir wissen, dass die allermeisten unserer Gastgeber nach den Prinzipien der Fairness arbeiten, sich an die Regeln halten und ehrliche, transparente Inserate erstellen. Umso wichtiger ist es für uns, diejenigen zu identifizieren, die diese Prinzipien nicht einhalten. Indem wir uns darauf konzentrieren, unfaire Praktiken zu erkennen und zu verhindern, können wir die Qualität und Integrität unseres Angebots schützen und den Erfolg unserer fairen Gastgeber langfristig sichern. Bitte unterstützen Sie uns!

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Informationsmaterial

Die besonderen Umstände während der EM können zu einigen Änderungen führen, die Sie unbedingt berücksichtigen und den Mietern mitteilen sollten. So können Sie beispielsweise umfangreiches Informationsmaterial zur Verfügung stellen. Dies beinhaltet vor allem einen Spielplan der Europameisterschaft sowie eine Übersicht der bereits abgeschlossenen Spiele. Da bei großen Sportveranstaltungen außerdem der Gemeinschaftsgedanke im Vordergrund steht, sollten auch Informationen über Veranstaltungen rund um die EM wie Fan-Zonen in der Nähe oder Public-Viewing-Orten nicht fehlen. Vergessen Sie nicht Restaurants, Sportbars oder andere Lokalitäten zu empfehlen, die für ein Abendessen vor den Spielen oder das Einkehren danach geeignet sind.

Alle Spiele bequem vom Sofa schauen

Ein großer Fernseher mit Zugang zu den entsprechenden Sportkanälen ist während der Europameisterschaft in Ihrer Unterkunft nicht auszudenken. Sorgen Sie dafür, dass die anstehenden Spiele möglichst reibungslos geschaut werden können und stellen Sie eine entsprechende WiFi-Verbindung, die richtigen Sender und gegebenenfalls Abonnements von Streaming-Anbietern zur Verfügung.
Auch ausreichend Sitzplätze im Wohnzimmer sollten zur Verfügung stehen, damit Ihre Gäste gemeinsam die Spiele verfolgen können. 

Hier können Sie weitere Informationen abrufen, wie Sie die EM im Urlaub und im Ausland schauen können.

Annehmlichkeiten für Fußballfans

Um die Attraktivität der Unterkunft zu steigern, können Sie als Vermieter spezielle Annehmlichkeiten für Fußballfans anbieten. Eine kleine Bar oder ein Grillplatz für ein gemütliches Zusammenkommen kann die Attraktivität erheblich steigern. Entsprechende Sitzmöglichkeiten, Grillzange und Anzünder sollten ebenfalls vorhanden sein. Hilfreich ist auch die Bereitstellung von Spielen, wie einem Fußball, Tischkicker oder einer Dartscheibe.

Aufmerksamkeiten für die Kleinsten

Kinder freuen sich ganz besonders über bereitgestellte Spiele oder einen Ball sowie einen Garten, in dem sie Platz haben, sich selbst an ein paar Balltricks zu versuchen. Bei Ankunft der Familie sollten Sie außerdem auf nahegelegene Spielplätze und Sportanlagen aufmerksam machen, die Ihren Gästen zur Verfügung stehen.
Für den besonderen Sammelspaß während der EM sorgen die Spielerkarten, die Sie häufig schon zu Einkäufen dazubekommen. Für Kinder sind diese eine tolle Aufmerksamkeit, die sie sammeln und tauschen können. Legen Sie also gern ein paar bereit.

Flexible Check-in und Check-out Zeiten

Die Spiele der EM finden zu verschiedenen Tageszeiten statt, was für Reisende ungewöhnliche Ankunfts- und Abreisezeiten bedeuten kann. Flexible Check-in und Check-out Zeiten können daher ein großer Vorteil sein für Ihre Europameisterschaft Unterkunft. Dies könnte durch Schlüsselsafes oder smarte Türschlösser erleichtert werden. 

Kommunikation und Support

Zudem sollten Sie während der EM besonders erreichbar sein, um auf Fragen oder Probleme schnell reagieren zu können. Ein guter Kundenservice kann dazu beitragen, dass Gäste einen angenehmen Aufenthalt haben und die Unterkunft weiterempfehlen.

Sicherheit und Regeln in Ihrer Europameisterschaft Unterkunft

Sicherheit ist ein großes Thema während solcher Großveranstaltungen. Informieren Sie Ihre Mieter auch diesbezüglich über lokale Besonderheiten oder Einschränkungen und legen klare Regeln bezüglich der Sicherheit in Ihrer Unterkunft fest. Dazu zählt das Verbot von Feuerwerkskörpern und lauten Partys, vor allem in Wohngebieten. Auch die maximale Anzahl an Gästen sollte definiert und kommuniziert werden.

Fazit

Durch die Berücksichtigung dieser Punkte können Sie Ihre Ferienwohnungen und Ferienhäuser optimal auf die Europameisterschaft 2024 in Deutschland vorbereiten und Ihren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt ermöglichen. Legen Sie dabei besonders Wert auf Aktualität und örtliche Bestimmungen rund um das Großevent. Legen Sie möglichst umfangreiche Informationen bereit und ermöglichen Sie Ihren Gästen so einen ganz besonderen Aufenthalt, den Sie nicht so schnell vergessen.

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Der Schlüssel zu diesem finanziellen Erfolg liegt in einer strategischen Kanalsteuerung: Durch die exklusive Nutzung von Festpreisportalen, wenn die Nachfrage am höchsten ist, und dem geschickten Einsatz von provisionsbasierten Portalen während der ruhigeren Monate. Diese Methode ist einfach, doch ihre Auswirkungen auf Ihre Jahresbilanz können enorm sein. Erfahren Sie, wie top Vermieter durch den Wechsel zwischen diesen Plattformen optimale Auslastung und maximalen Gewinn erzielen.

Wie Vermieter mit Kanalsteuerung triumphieren

Einige unserer erfolgreichsten Vermieter haben ihre Ansätze geteilt und offenbaren, wie sie das Potential von Festpreisportalen in der Hochsaison ausschöpfen und geschickt auf Provisionsmodelle in der Nebensaison setzen, um optimale Auslastung und Ertrag zu garantieren. Hier ist ein aufschlussreiches Rechenbeispiel einer Vermieterin von der Ostseeküste, die uns einen vereinfachten Einblick in ihre Buchführung gewährt hat und zeigt wie Sie einen Mehrertrag von 2.532,20 € erzielt hat.

Rechenbeispiel

Weitere Stimmen

Weitere Erfahrungsberichte von Vermietern zeigen, dass diese Ertragsstrategie kein Einzelfall ist:

„Festpreis im Sommer sichert meine Top-Einnahmen, Provisionen im Winter decken die Flaute. Durch das Blockieren meiner Verfügbarkeiten auf provisionsbasierten Portalen während der Hauptsaison spare ich mir hohe Gebühren und maximiere meine Einnahmen. Wenn die Nachfrage sinkt, öffne ich meine Türen für alle Kanäle, um keine Buchungschance zu verpassen.“

„Maximaler Profit im Hochsommer, zusätzliche Buchungen im Winter – so arbeite ich! Die Haupt- Saison bringt mir dank fester Jahresgebühren Spitzenverdienste. Im Winter greife ich dann zusätzlich auf die Reichweite großer Portale zurück, um durchgehend gute Auslastung zu gewährleisten“

„Sommer fest, Winter flexibel – so passe ich meine Vermietungsstrategie den Saisons an: Die Sommermonate sind meine Haupteinnahmequelle. Hier vermiete ich ausschließlich über das Anfrageportal „Ferienhausmiete.de“. Im Winter nutze ich dann die zusätzliche Reichweite provisionsbasierter Plattformen, um die Einnahmen zu stabilisieren“

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Fazit

Effiziente Vermietungsstrategien sind der Schlüssel zum Erfolg in der Ferienwohnungsbranche. Indem sie die Nutzung der Vertriebskanäle je nach Saison anpassen, maximieren diese Vermieter ihre Erträge und minimieren gleichzeitig ihre Kosten. Prüfen Sie, wie auch Sie Ihre Einnahmen durch eine smarte Kanalsteuerung optimieren können. Die Anpassung Ihrer Vermietungsstrategie kann erhebliche finanzielle Vorteile bringen!

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