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So schützen Sie Ihr Konto vor unbefugtem Zugriff

Inhaltsverzeichnis

Ihr Kundenkonto bei Ferienhausmiete.de oder anderen Portalen enthält wertvolle Informationen wie personenbezogene Daten und Zahlungsangaben von Gästen, die Ziel von Betrügern werden könnten. Sollten Anmeldedaten wie E-Mailadresse und Passwörter in die Hände von Betrügern geraten, könnten folgende Anzeichen auf betrügerische Aktivitäten hinweisen.

Anzeichen für unbefugten Zugriff

Anzeichen dafür, dass mit betrügerischen Absichten auf Ihr Konto zugegriffen wurde, sind:

  • Gäste erhalten unberechtigte Zahlungsaufforderungen.
  • Unbekannte Änderungen in Ihren Unterkunftsdaten (Kontakte, Preise, Verfügbarkeit, Inhalte).

Schutz Ihres Kontos vor unbefugter Nutzung

So sichern Sie Ihr Ferienhausmiete.de-Konto:

  • Verwenden Sie einzigartige Passwörter für verschiedene Dienste, um Angreifer daran zu hindern, auf Ihr Konto zuzugreifen.
  • Wählen Sie ein starkes Passwort mit mindestens zehn Zeichen, das Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen enthält. Vermeiden Sie leicht zu erratende Informationen wie Name, E-Mail-Adresse oder Geburtsdatum.
  • Melden Sie sich immer über die offizielle Webseite an und überprüfen Sie das SSL-Zertifikat, um sicherzustellen, dass Sie auf der sicheren Seite sind.

Sicherung nach unbefugtem Zugriff

Falls Ihr Konto gehackt wurde:

  1. Setzen Sie Ihr E-Mail-Passwort zurück.
  2. Setzen Sie Ihr Ferienhausmiete.de-Passwort zurück, indem Sie auf der Anmeldeseite „Passwort vergessen“ klicken.
  3. Überprüfen Sie alle Kontoangaben und melden Sie uns sofort verdächtige Aktivitäten.

Anleitung zur Überprüfung eines SSL-Zertifikat

  1. In Chrome:
    • Klicken Sie auf das Schlosssymbol in der URL-Leiste.
    • Wählen Sie „Verbindung ist sicher“ und klicken Sie auf „Zertifikat ist gültig“.
  2. In Safari:
    • Klicken Sie auf das Schlosssymbol in der URL-Leiste.
    • Wählen Sie „Zertifikat anzeigen“.
  3. In Firefox:
    • Klicken Sie auf das Schlosssymbol in der URL-Leiste.
    • Wählen Sie „Verbindung sicher“ und klicken Sie auf „Weitere Informationen“.

Das Zertifikat sollte den Namen des Ausstellers und den Namen des Eigentümers enthalten.

Hinweis: Vermeiden Sie es, im Inkognito-Modus zu arbeiten, während Sie auf den internen Vermieterbereich von Ferienhausmiete.de zugreifen. Dies ermöglicht es uns, Ihre Aktivitäten besser nachzuvollziehen und hilft dabei, Ihr Konto zu schützen.

Weitere Sicherheitstipps finden Sie in unseren Artikeln über Wachsamkeit und Eigenverantwortung in der Ferienhausvermietung sowie Schutz vor Scheckbetrug und Phishing.

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