{"id":15594,"date":"2022-10-10T16:51:00","date_gmt":"2022-10-10T14:51:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ferienhausmiete.de\/gastgebermagazin\/?p=15594"},"modified":"2022-10-12T14:01:26","modified_gmt":"2022-10-12T12:01:26","slug":"fewo-zahlungsmethoden-die-sie-direkt-anbieten-sollten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ferienhausmiete.de\/gastgebermagazin\/fewo-zahlungsmethoden-die-sie-direkt-anbieten-sollten\/","title":{"rendered":"FeWo-Zahlungsmethoden, die Sie direkt anbieten sollten"},"content":{"rendered":"\n
Hurra! Die n\u00e4chsten G\u00e4ste haben sich entschieden, einen Aufenthalt in Ihrem Ferienhaus zu buchen. Jetzt steht die Frage nach der Bezahlung im Raum. Bargeld, \u00dcberweisung, Kredit- oder Debitkarte oder PayPal? Als Onlinebuchungen noch nicht der Standard waren, war das g\u00e4ngige Bezahlverfahren wie folgt: Eine Anzahlung der Ferienwohnung gab es nicht; G\u00e4ste mussten die Ferienwohnung vor Ort bezahlen und erhielten im Gegenzug eine handschriftliche Quittung vom Vermieter. Mittlerweile gibt es zahlreiche sichere Zahlsysteme (z.B. payPal), um die Ferienwohnung zu bezahlen. Vieles ist automatisiert, was den Zeitaufwand vor Ort reduziert und die Sicherheit f\u00fcr beide Parteien erh\u00f6ht. In diesem Beitrag nennen wir Ihnen Vor- und Nachteile einzelner Optionen. <\/p>\n\n\n\n
Unabh\u00e4ngig davon, wie oder wo Sie Ihre Ferienwohnung inserieren und vermieten, muss der Zahlungsvorgang so einfach sein, dass Ihre G\u00e4ste ihren Aufenthalt erfolgreich bezahlen k\u00f6nnen \u2013 ohne dass Probleme das Gasterlebnis beeintr\u00e4chtigen. <\/p>\n\n\n\n
Tipp:<\/strong> Bieten Sie Ihren G\u00e4sten daher idealerweise mehrere FeWo-Zahlungsmethoden direkt von Anfang an an. So mindern Sie das Risiko, dass G\u00e4ste einen R\u00fcckzieher machen, weil die einzige angebotene Zahlungsoption f\u00fcr sie keine Option ist.<\/p>\n\n\n\n Nat\u00fcrlich steht es jedem Vermieter frei seine bevorzugte Methode f\u00fcr die Buchungen der eigenen Ferienwohnung zu w\u00e4hlen. Wie bei jedem Teil des Buchungsprozesses sollte das Ziel eines Gastgebers jedoch immer sein, das bestm\u00f6gliche Erlebnis zu bieten. Es gibt 3 wichtige Kriterien, die den Zahlungsvorgang ma\u00dfgeblich beeinflussen.<\/p>\n\n\n\n Sicherheit: <\/strong>Wenn es um Geld geht \u2013 insbesondere um Ihr Geld und das Ihrer G\u00e4ste \u2013 sollte ein sicherer Zahlungsprozess an erster Stelle stehen. Wenn G\u00e4ste dem Kanal nicht vertrauen, um sicher bezahlen zu k\u00f6nnen, werden sie ihn nicht nutzen wollen. Aber auch Sie als Vermieter sollten sich zu mindestens \u00fcber einer Anzahlung der Ferienwohnung absichern.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n Einfach zu verwenden: <\/strong>Eine gute Zahlungsl\u00f6sung fragt nach den n\u00f6tigsten Details und nicht mehr. Auf diese Weise wird der Prozess einfach gehalten. Stellen Sie beispielsweise immer wieder fest, dass Reisende auf Ihrer Webseite an der gleichen Stelle h\u00e4ngen bleiben, sollte etwas getan werden, um das Bezahlen zu erleichtern.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n Vertretbare Transaktionskosten<\/strong>: Die Vermarktungskosten einer Ferienwohnung k\u00f6nnen kostspielig werden. Es gilt also, wo m\u00f6glich Geb\u00fchren und Kosten zu sparen. Bei der Wahl der idealen Zahlungsl\u00f6sung m\u00fcssen auch die Kosten f\u00fcr deren Nutzung eine Rolle spielen. Stellen Sie sicher, dass die Kosten den Nutzen nicht \u00fcberwiegen.<\/p>\n\n\n\n Bei Hotels und vor allem im Ausland geht der Trend immer mehr zur bargeldlosen Bezahlung. Internationale Hotelketten setzen \u201eelektronisch only\u201c bereits um oder testen den Verzicht auf Bargeld. Tats\u00e4chlich schwindet auch im traditionell bargeldaffinen Deutschland die Verbundenheit zu M\u00fcnzen und Scheinen. Einer Umfrage des Digitalverbands Bitkom zufolge, nutzen 71 Prozent seit der Corona-Pandemie seltener Bargeld, die H\u00e4lfte (50 Prozent) empfindet seit Pandemie-Beginn Bargeld ans unhygienisch. Und 64 Prozent geben an, dass sie k\u00fcnftig seltener Bargeld verwenden werden. Zwei Drittel (67 Prozent) st\u00f6rt es, wenn sie im Gesch\u00e4ft nicht bargeldlos mit Karte oder Smartphone bezahlen k\u00f6nnen. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n Auf der anderen Seite ist der Mensch ein Gewohnheitstier und gerade unter der Gruppe der Best-Ager wird es noch einige geben, die einfach (aus Gewohnheit) gerne mit Bargeld bezahlen. <\/p>\n\n\n\n Unser Tipp:<\/strong> Behalten Sie sich Flexibilit\u00e4t beim Bezahlen und stellen Sie die W\u00fcnsche der G\u00e4ste in den Mittelpunkt Ihrer \u00dcberlegungen. Schauen Sie noch einmal Ihre bevorzugte Zielgruppe samt W\u00fcnschen, Vorlieben und Bed\u00fcrfnissen an. <\/p>\n\n\n\n Beachten Sie au\u00dferdem, dass sich in punkto Zahlungsmodalit\u00e4ten einige Regeln etabliert haben und so zu wichtigen Vertrauensmerkmalen bei Urlaubern geworden sind. Um Missbrauch und Betrug zu verhindern, haben sich Anzahlungen als bew\u00e4hrte und akzeptierte Methode bew\u00e4hrt, da sie beiden Parteien Sicherheit gew\u00e4hren. Die Anzahlung – in der Regel mit der Buchungsbest\u00e4tigung f\u00e4llig – ist ein vertraglich festgelegter Teil des Mietpreises. Der Anzahlungsbetrag wird sp\u00e4ter mit der Gesamtrechnung verrechnet. Nicht zu verwechseln ist die Anzahlung mit der Kaution, die Sie gegen Besch\u00e4digungen der Ferienwohnung absichert und nach Abreise zur\u00fcckerstattet wird, sofern keine Sch\u00e4den im Mietobjekt durch den Gast verursacht wurden.<\/p>\n\n\n\n \u00dcblicherweise sollte sich die H\u00f6he der Anzahlung zwischen 20 bis 30 Prozent vom Mietpreis belaufen. Die erste Zahlung wird \u00fcblicherweise sofort f\u00e4llig. Die Restzahlung erfolgt etwa vier bis sechs Wochen vor Urlaubsbeginn. <\/p>\n\n\n\n Tipp:<\/strong> Von Angeboten mit unglaubw\u00fcrdigen Rabatten bei Sofortzahlung raten wir Ihnen dringend ab. Winken gro\u00dfe Rabatte bei sofortiger Zahlung oder wird ein unverh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfig hoher Anzahlungsbetrag gefordert, k\u00f6nnen das Indizien f\u00fcr Urlauber sein, dass ein Vermieter unseri\u00f6s oder mit betr\u00fcgerischen Absichten agiert. Bei einer Last-Minute-Buchung hingegen sollten Sie auf zwei Raten verzichten und direkt den Gesamtpreis abrechnen.<\/p>\n\n\n\n Zudem sollten Sie beachten, dass der Zeitpunkt des Zahlungseingangs auf das Konto die eigene Liquidit\u00e4t beeinflusst. Insbesondere f\u00fcr Ferienhaus-Agenturen, die eine Vielzahl von Objekten im Portfolio haben, ist der Zeitpunkt des Geldeinganges nicht unerheblich. Vermieten Sie auf Provisionsbasis \u00fcber gro\u00dfe Onlinebuchungsportale, vereinnahmen Sie die kompletten Buchungsbetr\u00e4ge h\u00e4ufig erst zu Beginn des Reisezeitraums, auch wenn der Gast schon vor Monaten den vollen Reisepreis an die Plattform bezahlt hat.<\/p>\n\n\n\n F\u00fcr viele Reisende ist die Zahlung per Kreditkarte, die beliebteste Zahlungsmethode. <\/strong>Das gilt f\u00fcr Fl\u00fcge, Mietwagen und ebenso f\u00fcr Ferienwohnungen und Ferienh\u00e4user.<\/p>\n\n\n\n Diese Pr\u00e4ferenz gegen\u00fcber fr\u00fcheren Zahlungsoptionen wie per Scheck oder auch der nach wie vor genutzten \u00dcberweisung direkt auf das Bankkonto des Vermieters hat sich mitunter auch dadurch ergeben, dass sich Reisende vor zunehmenden Betrugsf\u00e4llen sch\u00fctzen wollen. Die Kreditkarte gilt weithin als sicheres Zahlungsmittel. Sie als Vermieter sollten jedoch die Kreditkartengeb\u00fchren, die seit Inkrafttreten der EU Zahlungsrichtlinie (Payment Services Directive II, kurz: PSD2) im Jahr 2018 nicht mehr an den K\u00e4ufer weitergeben werden d\u00fcrfen, im Auge behalten und diese in ihrer Preiskalkulation unbedingt ber\u00fccksichtigen. <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Kreditkartenzahlung<\/strong><\/p>\n\n\n\nFerienwohnung bezahlen: Kriterien <\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Eine Entscheidung nach Konzept und Zielgruppe<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Anzahlung der Ferienwohnung f\u00fcr mehr Sicherheit<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Vor- und Nachteile verschiedener Zahlungsmethoden<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Kreditkarten<\/strong><\/h3>\n\n\n\n