{"id":5889,"date":"2020-06-05T12:24:00","date_gmt":"2020-06-05T10:24:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ferienhausmiete.de\/blog\/?p=5889"},"modified":"2022-05-12T13:34:50","modified_gmt":"2022-05-12T11:34:50","slug":"bewertungen-sammeln-leicht-gemacht","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ferienhausmiete.de\/gastgebermagazin\/bewertungen-sammeln-leicht-gemacht\/","title":{"rendered":"Bewertungen sammeln leicht gemacht"},"content":{"rendered":"\n

Urlaubszeit ist Bewertungszeit. Die Hauptreisemonate stehen unmittelbar bevor und mit ihnen beginnt die Zeit der Bewertungen! Gastgeber, die regelm\u00e4\u00dfig ihre G\u00e4ste um Bewertungen bitten, diese kommentieren und aus Kritik lernen, k\u00f6nnen den eigenen Vermietungserfolg langfristig erh\u00f6hen. In diesem Beitrag erfahren Sie, wie es gelingt, auf einfachem Weg Bewertungen zu sammeln und wie wir Sie dabei unterst\u00fctzen.<\/p>\n\n\n\n

In unsicheren Zeiten z\u00e4hlen Vertrauen und Sicherheit<\/h2>\n\n\n\n

Bewertungen sind Entscheidungshilfen f\u00fcr Urlauber. Authentische\nErfahrungsberichte sorgen bei Urlaubsg\u00e4sten f\u00fcr Vertrauen. Denn nichts ist\nglaubw\u00fcrdiger als eine pers\u00f6nliche Empfehlung. Reisende achten in diesen Tagen noch\nintensiver auf Vertrauenssignale und Belege f\u00fcr die Glaubw\u00fcrdigkeit beim Thema\nReisen. Denn es geht ja immerhin um die sch\u00f6nste Zeit des Jahres, auf die in\nden letzten Monaten verzichtet werden musste. <\/p>\n\n\n\n

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In unsicheren Zeiten sind es oft die kleinen Dinge, die ein Gastgeber tut, welche die gr\u00f6\u00dfte Wirkung entfalten k\u00f6nnen. <\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Warum Bewertungen bei Reisen eine besonders gro\u00dfe Rolle spielen<\/h2>\n\n\n\n

Die Vermietung von Ferienwohnungen ist eine immaterielle\nDienstleistung, die einen beidseitigen Vertrauensvorschuss verlangt. Der Gast\nzahlt bei Buchung eine Menge Geld f\u00fcr eine Leistung, die er erst nach seiner\nAbreise beurteilen kann. Damit geht er ein hohes Risiko ein. Ob er f\u00fcr sein\nGeld das Versprochene erh\u00e4lt, wei\u00df er zu diesem Zeitpunkt nicht; er muss darauf\nvertrauen, die beworbene Qualit\u00e4t vor Ort zu bekommen. Anders als beim Kauf\neines Elektroger\u00e4tes, dass bei Defekt zum Beispiel umgetauscht werden kann. Zwar\nkann ein Gast bei bestimmten M\u00e4ngeln einen Teil der Miete zur\u00fcckverlangen, aber\nniemand entsch\u00e4digt ihn f\u00fcr seine Entt\u00e4uschung, wenn der Urlaub nicht seinen\nErwartungen entspricht. Andererseits muss der Gastgeber dem Urlauber Vertrauen\nschenken, dass zum Beispiel kein Missbrauch betrieben wird und seine Unterkunft\nfair bewertet wird.<\/p>\n\n\n\n

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Was anderen gef\u00e4llt, wird gebucht! <\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

TIPP:<\/strong> Je mehr G\u00e4ste Ihre Ferienunterkunft bewertet haben, desto mehr Sicherheit gibt dies dem Urlauber. Zudem spielt die Aktualit\u00e4t der Bewertungen eine gro\u00dfe Rolle. Sie sollten daher bei diesem Thema nichts dem Zufall \u00fcberlassen und gerade in den n\u00e4chsten Wochen aktiv auf Bewertungsjagd gehen. <\/p>\n\n\n\n

So sammeln Sie Bewertungen<\/h2>\n\n\n\n

Sterne fallen nicht vom Himmel. Ob bereits w\u00e4hrend des Aufenthaltes oder erst nach der Abreise: Lassen Sie Ihren Gast wissen, wo und wie er eine Bewertung zu Ihrer Ferienunterkunft abgeben kann. Nutzen Sie zum Beispiel Ihre (digitale) G\u00e4stemappe und f\u00fcgen dort den Bewertungslink oder einen QR-Code zu Ihrer Anzeige auf Ferienhausmiete.de hinzu. Einige Tage nach Abreise lohnt sich zudem das Nachfassen per E-Mail. Erkundigen Sie sich nach der R\u00fcckreise und teilen Sie dem Gast freundlich mit, dass Sie sich \u00fcber eine Bewertung sowie ein Wiedersehen freuen w\u00fcrden. Damit Sie Zeit sparen, empfiehlt es sich hierf\u00fcr eine E-Mail-Vorlage zu erstellen, die Sie vor Versand individuell anpassen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

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Unser Tipp!<\/h4>\n\n\n\n

Mehr Bewertungen dank QR-Code<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
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Wann ist der beste Moment, um Urlaubsg\u00e4ste nach einer Bewertung Ihrer Ferienunterkunft zu fragen? Wenn sich die G\u00e4ste noch in Ihrem Feriendomizil befinden!  Nutzen Sie diesen Moment und erhalten Sie mit Ihrem pers\u00f6nlichen QR-Code zum Ausdrucken f\u00fcr Ihre FeWo noch mehr Bewertungen<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

So funktioniert es<\/strong><\/h6>\n\n\n\n
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  1. in Vermieter-Account einloggen<\/li>\n\n\n\n
  2. im gew\u00fcnschten Inserat auf „bearbeiten<\/em>“ klicken<\/li>\n\n\n\n
  3. in der linken Navigation unter Bewertungen<\/em> „QR-Code generieren<\/em>“ anklicken<\/li>\n\n\n\n
  4. QR-Code ausdrucken oder downloaden<\/li>\n\n\n\n
  5. QR-Code gut sichtbar in der Ferienunterkunft aufstellen, in die G\u00e4stemappe integrieren oder per Mail versenden<\/li>\n\n\n\n
  6. G\u00e4ste scannen den QR-Code und gelangen direkt zum Bewertungsformular<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n
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    Einloggen & QR Code erstellen<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    Wir unterst\u00fctzen Sie! <\/h3>\n\n\n\n

    Mit der Funktion \u201eBewertungen anfragen\u201c im Vermieterbereich\nk\u00f6nnen Sie Ihren G\u00e4sten eine Einladung zu einer Bewertung senden. Hierf\u00fcr haben\nwir f\u00fcr Sie eine E-Mail-Vorlage mit direktem Link zum Bewertungsformular\nerstellt. Mit nur wenigen Klicks k\u00f6nnen G\u00e4ste auf diese Weise Ihre\nFerienunterkunft bewerten.<\/p>\n\n\n\n

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    1. Loggen Sie sich in Ihren Account ein.<\/li>
    2. Klicken Sie auf „bearbeiten“.<\/li>
    3. Klicken Sie auf „Bewertungen“ und anschlie\u00dfend auf „Bewertung anfragen\u201c.<\/li>
    4. W\u00e4hlen Sie die gew\u00fcnschten G\u00e4ste aus (oder f\u00fcgen diese neu ein) und klicken Sie auf \u201eGew\u00e4hlte G\u00e4ste per E-Mail um eine Bewertung bitten\u201c.<\/li>
    5. Ihre G\u00e4ste erhalten eine E-Mail mit dem Link zum Bewertungsformular Ihres Objekts. <\/li><\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n
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      Weitere Funktionen<\/h3>\n\n\n\n

      In die \u00dcbersicht werden automatisch alle Buchungen der Vergangenheit aus Ihrem Belegungskalender eingespielt. An dem jeweiligen Status sehen Sie, ob bereits eine Einladung versendet und eine Bewertung abgegeben wurde. M\u00f6chten Sie einen weiteren Gast um eine Bewertung bitten? Klicken Sie auf \u201eEinen Gast hinzuf\u00fcgen\u201c und erg\u00e4nzen Sie die fehlenden Angaben. Klicken Sie anschlie\u00dfend auf \u201eGew\u00e4hlte G\u00e4ste per E-Mail um eine Bewertung bitten\u201c. Zus\u00e4tzlich haben Sie die M\u00f6glichkeit, die E-Mail-Einladung in verschiedenen Sprachen zu versenden (Klick auf die Landesflagge), sich die E-Mail vor Versand anzusehen (Klick auf das Auge) und eine pers\u00f6nliche Nachricht hinzuzuf\u00fcgen (Klick auf hinzuf\u00fcgen). M\u00f6chten Sie G\u00e4ste aus der \u00dcbersicht l\u00f6schen, klicken Sie auf das rote X.<\/p>\n\n\n\n

      Tipp:<\/strong> Personalisieren Sie die Vorlage, indem Sie der Einladung zur Bewertung eine pers\u00f6nliche Nachricht hinzuf\u00fcgen.<\/p>\n\n\n\n


      Haben Sie bereits positives Feedback f\u00fcr Ihre Ferienunterkunft erhalten?<\/h3>\n\n\n\n

      Dann nutzen Sie unser Bewertungs-Widget<\/strong>\nund binden Sie die Bewertungen auf Ihrer Homepage ein. So zeigen Sie auch dort,\ndass G\u00e4ste Ihnen vertrauen. <\/p>\n\n\n\n

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      \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
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      1. Loggen Sie sich in Ihren Gastgeber-Account ein.<\/li>
      2. Klicken Sie beim entsprechenden Inserat auf „bearbeiten“.<\/li>
      3. Klicken Sie in der Men\u00fcleiste links auf „F\u00fcr Ihre Homepage“ und anschlie\u00dfend auf „Bewertungen\u201c.<\/li>
      4. Kopieren Sie den Code aus der darunter stehenden Textbox und f\u00fcgen diesen in den Quellcode Ihre Homepage ein! <\/li><\/ol>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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        Durchschnittlich werden Unterk\u00fcnfte auf unserem Portal mit 4,8 Sternen bewertet. <\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

        1. Wer kann eine Bewertung auf Ferienhausmiete.de abgeben?<\/h3>\n\n\n\n

        Jeder Urlauber kann sein bereistes Ferienobjekt bewerten\nsolange unsere Nutzungsbedingungen<\/a>\neingehalten werden. Der Buchungsweg \u00fcber unser Portal ist keine Voraussetzung.<\/p>\n\n\n\n

        2. Werden Bewertungen sofort ver\u00f6ffentlicht?<\/h3>\n\n\n\n

        Ja, nachdem ein Gast die Unterkunft bewertet hat, erscheint\ndiese im Inserat. Wir behalten uns das Recht vor, Bewertungen und Kommentare,\ninsbesondere wenn diese gegen die Nutzungsbedingungen versto\u00dfen, jederzeit von\nder Website zu entfernen.<\/p>\n\n\n\n

        3. Wie erfahre ich, dass ich eine neue Bewertung erhalten habe?<\/h3>\n\n\n\n

        Sie erhalten automatisch und unmittelbar nach Abgabe eine\nE-Mail-Benachrichtigung von uns mit dem Betreff \u201eSie haben eine neue Bewertung\nerhalten\u201c. Damit k\u00f6nnen Sie schnell reagieren.<\/p>\n\n\n\n

        4. Kann ich negative Bewertungen entfernen lassen?<\/h3>\n\n\n\n

        Manchmal haben Sie sicherlich eine andere Sicht der Dinge\nund w\u00fcrden die Bewertung gerne l\u00f6schen lassen. Wir k\u00f6nnen diesen Wunsch\nverstehen, denn Sie bem\u00fchen sich sicherlich stets um einen guten Aufenthalt f\u00fcr\nIhre G\u00e4ste. Jedoch k\u00f6nnen wir Bewertungen nur in Ausnahmef\u00e4llen entfernen, wenn\ndiese ausdr\u00fccklich gegen unsere Nutzungsbedingungen versto\u00dfen. K\u00f6nnten Bewertungen\nvorher selektiert werden, h\u00e4tten die abgebildeten Meinungen keine Relevanz mehr\nf\u00fcr zuk\u00fcnftige G\u00e4ste und w\u00fcrden an Glaubw\u00fcrdigkeit verlieren. <\/p>\n\n\n\n

        5. Wie gehe ich mit negativen Bewertungen um?<\/h3>\n\n\n\n

        Mit einer Bewertung fordert Ihr Gast Sie zu einem Dialog auf. Neben einem Kommentar sollten Sie die getroffenen Aussagen reflektieren und diese als Verbesserungsvorschlag verstehen. <\/p>\n\n\n\n

        Weitere Tipps finden Sie in unserem Ratgeber: Wie Sie von Bewertungen profitieren k\u00f6nnen<\/a> und Negative Bewertungen, ade: So funktioniert`s.<\/a> Bei Fragen oder wenn Sie Untest\u00fctzung ben\u00f6tigen stehen wir Ihnen gerne zur Verf\u00fcgung. Eine kurze Nachricht an support@ferienhausmiete.de reicht!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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